Pololu Tic T500リコールのご案内

Pololu製品をご愛顧いただきありがとうございます。

このたび、Pololu Tic T500 USB マルチインタフェース ステッピングモータコントローラ (Pololu型番#3134 及び #3135) のリコールが発表されました。

該当商品は、基板上に「tic03a」と記載がございます。 基板に、「tic03b」と記載がある商品につきましては、改修済の商品となります。

特定の環境下において、ステッピングモータを十分に制御できず脱調などの不具合が発生いたします。

ご期待いただきご購入いただきましたお客様には、大変ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

当社よりご購入いただきましたお客様へは、電子メールにてご連絡をさせていただき、交換のご案内をさせていただいております。改修版の製品が入荷しだい、新しい商品をお送りさせていただきます。

当社以外でご購入いただきましたお客様につきましては、ご購入店またはPololuへお問い合わせいただきますようお願い申しあげます。

今後もより良い製品をご提供できるよう、製造メーカと連携し情報提供できるよう努めさせていただきます。