2020年 年末年始の営業について

年末年始のご案内

いつも朱雀技研をご愛顧いただき、ありがとうございます。

2020年年末〜2021年年始の営業及びお取り寄せにつきましてご案内させていただきます。

年末年始の営業

• 12/21(月):通常営業
• 12/22(火):通常営業
• 12/23(水):通常営業 （お取り寄せ年内最終受付日）
• 12/24(木):通常営業
• 12/25(金):通常営業
• 12/26(土):定休日
• 12/27(日):定休日
• 12/28(月):通常営業
• 12/29(火):在庫分の発送のみ営業
• 12/30(水):在庫分の発送のみ営業
• 12/31(木):休業
• 1/1(金):休業
• 1/2(土):定休日
• 1/3(日):定休日
• 1/4(月):在庫分の発送のみ営業
• 1/5(火):在庫分の発送のみ営業
• 1/6(水):通常営業

年末年始の在庫分の発送のみ営業対応

お客様へできるだけ早くお届けできるよう、発送業務のみを最小限のスタッフでさせていただきます。COVID-19の影響および当日スタッフの体調などの関係で発送ができない日が発生することがあります。ご理解賜りますようお願い申しあげます。

発送のみのため、営業担当者対応（注文の変更など）や組付け作業が必要な商品の発送は、通常営業日に対応させていただきます。

Pololuお取り寄せ

Pololu（米国）製品を、ご愛顧いただきましてありがとうございます。
朱雀技研では、当社に在庫が無いPololu製品を定期的にお取り寄せさせていただいております。

在庫品は、上記営業日をご確認いただきまして、2営業日以内発送となります。

• ご注文日：〜12/21(月) → 発送予定：12/25（金）
• ご注文日：〜12/23(水) → 発送予定：12/29（火）
• ご注文日：〜12/29(火) → 発送予定：1/5（火）
• ご注文日：〜1/4(月) → 発送予定：1/8（金）

年内のお取り寄せは、12月23日（水）ご注文分が最終となります。12月29日（火）までの発送予定となります。

国際貨物のため、飛行機や通関の状況により、発送日が前後する場合がございます。ご理解賜りますようお願い申しあげます。

年末年始に向け、少しでも多く在庫をさせていただきますが、お取り寄せになる分につきましては、上記をご理解いただきますようお願いいたします。当社在庫品を、送料当社負担にて先にお送りさせていただく対応もしておりますので、ご利用ください。

タミヤお取り寄せ

タミヤ製品を、ご愛顧いただきましてありがとうございます。
朱雀技研では、タミヤ製品の年末のお取り寄せは、12月23日（水）までの御注文分が年内の発送予定となります。

年始は、1月5日（火）以降の発送予定となります。1月5日（火）以降は通常通り、毎週月曜日までの御注文を土曜日までに発送させていただきます。

その他メーカーお取り寄せ

各メーカーにより対応が異なりますので、ご注文いただきました時期に合わせて、納品時期をご案内させていただきます。

在庫品の発送につきまして

年末年始は、交通量が多くなることから、運送会社の配達遅れなども生じるため遅くなる場合がございますのでご理解いただきますようお願いいたします。

一部、休業日にも発送させていただきますが、営業窓口の対応は1月6日からとなります。

組付け出荷品につきまして

年末年始の12月29日〜1月5日まで組付け作業は、休業させていただきます。
組付けの営業日は、1月6日からとなります。できるだけ早く対応させていただきますが、お時間をいただく場合がございます。

お問合せにつきまして

年末年始の12月28日～1月5日まで、営業窓口を休業させていただきます。
製品及びご注文に関しまして、お問合せいただきました場合に、営業対応が必要なお問合せは1月6日以降に順次ご返信させていただきます。
ご注文の変更などは、随時確認させていただきますので、お問合せフォームまたはメールにてご連絡いただければ幸いです。

電話でのお問合せは、基本的に対応しておりませんので、お手数をおかけいたしますが、お問合せフォームまたはメールにてご連絡いただければ幸いです。

年末年始は通常とは異なりご迷惑をおかけいたしますが、みなさまにとって、良い年末年始となりますよう心よりお祈り申しあげます。

2020年12月
朱雀技研 スタッフ一同